เจาะคำถามฝากถอนและการใช้งานบัญชี
เราตั้งหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพื่อลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกจากเส้นทางเปิดบัญชีของคุณ ตั้งแต่คำถามพื้นฐานอย่างจะฝากเงินยังไงดี ไปจนถึงคำถามเฉพาะทางอย่างทำไมยอดถอนต้องรอตรวจสอบเอกสารก่อน หน้านี้แบ่งคำตอบตามหมวดที่ลูกค้าถามจริงผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา ไม่ใช่คำตอบที่เขียนขึ้นลอยๆ เวลาฝากผ่าน PromptPay คุณสแกนคิวอาร์จากแอปธนาคาร ยืนยันด้วยรหัส PIN แล้วรอระบบบันทึกยอดเข้าบัญชี ถ้าเลือก TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนก็คล้ายกัน คือเปิดแอป เลือกเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ แล้วกดยืนยันอีกครั้ง คำถามเกี่ยวกับขั้นตอนพวกนี้เราแยกตอบไว้เป็นข้อด้านล่าง รวมถึงเอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และจังหวะที่ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตหากยอดยังไม่เข้าตามที่แจ้งไว้ นอกจากเรื่องเงิน เรายังตอบคำถามเรื่องการเข้าเล่นบาคาร่าไทยผ่านมือถือ วิธีสลับไปดูราคาฟุตบอลที่ล็อบบี้สปอร์ตบุ๊ค และเงื่อนไขการแสดงค่า RTP ซึ่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเกมแต่ละรายเป็นคนกำหนด ไม่ใช่ตัวเลขที่เราตั้งขึ้นเอง
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy